Otvorenje bara na plaži u sklopu hotela zahtijevalo je usklađeno slanje pozivnica, pregled prijava i brz prihvat uzvanika. Organizatoru je trebala kontrola nad digitalnim ulaznicama, a gostima jednostavno preuzimanje i ulazak bez nepotrebnog čekanja. Te je korake povezao Princ Wallet Pass sustav. Umjesto papirnatih popisa i ručnih provjera, korištene su ulaznice spremljene u virtualni novčanik…
Više
Zašto većina loyalty programa propadne Loyalty program ne postaje uspješan samim izdavanjem kartica, prikupljanjem bodova ili pokretanjem aplikacije. Njegova vrijednost ovisi o tome daje li kupcu razlog za povratak, a tvrtki mjerljiv poslovni rezultat. Kada jedno izostane, program postaje dodatni trošak koji zaposlenici održavaju, a kupci zaboravljaju. Neuspjeh često počinje prije prve registracije: nejasnim ciljem,…
Više
U jednoj trgovini velikog maloprodajnog lanca u Bosni i Hercegovini uvedeno je više od 17.000 ESL digitalnih cijena putem elektroničkih oznaka cijena. Pilot obuhvaća šest gateway uređaja i omogućuje centralno i automatsko ažuriranje cijena u stvarnom vremenu. Izazov: tisuće cijena na policama U trgovini s velikim brojem proizvoda svaka promjena papirnate cijene značila…
Više
Veliki maloprodajni lanac u Bosni i Hercegovini suočio se s izazovom označavanja tekstilnih proizvoda barkodom. Šifre su se dodjeljivale grupama proizvoda, a zaposlenici su ih ponekad i ručno upisivali na etikete, što je usporavalo rad i povećavalo mogućnost pogrešaka. RFID se pokazao kao rješenje. RFID tehnologija za ubrzavanje procesa je kao projekt uveden je kako…
Više
RFID tehnologija već je dio svakodnevnog poslovanja u maloprodaji, logistici, skladištima i identifikaciji korisnika. Tvrtke koje još razmatraju njezino uvođenje zapravo odlučuju koliko dugo žele raditi sporije i s manje točnim podatcima. U okruženju u kojem su brzina, točnost i vidljivost robe ključni, RFID sustav omogućuje praćenje proizvoda, zaliha i podataka bez ručnog očitavanja svake…
Više
Loyalty program danas je mnogo više od kartice, bodova i povremenog popusta. U Europi se program lojalnosti razvija u sustav koji povezuje podatke, personaliziranu ponudu i iskustvo kupovine, pri čemu kupac očekuje stvarnu vrijednost i prepoznatljiv odnos s brendom. Od jednostavne kartice do pametnog sustava Tradicionalni program vjernosti temeljio se na jednostavnom modelu: kupac…
Više
Digitalne cijene u supermarketima više nisu samo tehnološka novost, nego alat koji izravno utječe na točnost cijena, brzinu rada u trgovini i iskustvo kupca. U praksi je riječ o elektroničkim oznakama na polici koje zamjenjuju papirnate etikete i omogućuju da se cijena svakog proizvoda ažurira centralno, bez ručnog mijenjanja na svakoj poziciji. Za maloprodaju…
Više
Kartice s personalizacijom danas imaju znatno širu ulogu od same identifikacije korisnika. U poslovnim sustavima, hotelijerstvu, kontroli pristupa i upravljanju objektima posebno su važne izvedbe koje uključuju napredne tehnologije poput RFID-a, magnetne trake ili specijaliziranih čipova za beskontaktno očitanje i autorizaciju. Personalizirane kartice za specifične poslovne primjene U praksi se personalizirane kartice često izrađuju za…
Više
U modnoj maloprodaji stanje zaliha izravno utječe na dostupnost veličina, brzinu isporuke i učinkovitost rada u trgovini. Zato je H&M među lancima koji su rano prepoznali da ručno brojanje i bar-kodovi više nisu dovoljni te da je potreban kontinuiran uvid u robu u realnom vremenu. RFID (Radio Frequency Identification) omogućuje da svaki proizvod dobije oznaku,…
Više
Digitalne cijene, odnosno elektroničke police (ESL), pretvaraju promjenu cijena iz dugotrajnog ručnog posla u brzo, centralno upravljanje s računala. Za male trgovce to znači manje pogrešaka na blagajni, niže operativne troškove i veću vidljivost cijena proizvoda u fizičkoj trgovini. Uz povezivanje s POS/ERP sustavima, isti podaci o proizvodu i cijeni prikazuju se na polici, web…
Više
English